介紹了漢語拼音方案,漢語語音的拼讀及音變等內容
一本專門為在上海生活、工作的國際友人、海外同胞精心設計和編寫的書籍
選收了二十余篇論文,反映了漢語個別教育中問題以及解決措施
提出了在客戶服務上可以馬上付諸實踐的觀念、技巧和方法
客戶服務已經成為人們評價一個企業的新標準。但企業為什么不始終如一地...